PEACE... (শান্তি)

 শান্ত শহর, শব্দ ছাড়া, 

মৃদু মন্দ বাতাস ভরা -

আবহাওয়া দূষণ ছাড়া,

 আকাশ দেখি তারায় ভরা। 

সন্ধ্যাবেলায় লাগছে ভালো 

এই তারার ঝিলিক আর গভীর কালো। 

বর্ষার আশায় (Wishing for the rains)

বর্ষার আশায় 

আজি এ প্রভাতে মেঘের শোভাতে 

আলো আঁধারীর খেলা,

গাছগুলি সব স্থির ও নীরব -

দেখে বর্ষারাণীর ভেলা।।  

মেঘ উড়ে যায়, আশাহত প্রায় 

বনরাজি এই ভবে,

ব্যাকুল মনে ভাবে প্রতিক্ষণে 

বর্ষা নামবে কবে।।  

কালবৈশাখী (The Nor'wester)

কালবৈশাখী 

মধ্যদিনের আকাশ ছাইলো ঘন শ্যামল মেঘে 

বৃষ্টির সুবাস লইয়া সাথে বইছে বাতাস বেগে। 

ঈশান কোণে অশনি, শুনি গুরু গুরু রব,

এরই মাঝে আনন্দে বিভোর পাখির কলরব। 

 

বৃষ্টি (Rain)

বৃষ্টি 

মেঘ ছিল, বৃষ্টি ছিল,

আজ ভিজে মেঘের দুপুর ছিল। 

গাছের ডালে পাখিগুলো 

দমকা হাওয়ায় দুলছিল। 

মাতাল হাওয়ার  নাচন দেখে 

মনের হরষ জাগছিল -

মেঘ ছিল, বৃষ্টি ছিল,

আজ ভিজে মেঘের দুপুর ছিল। 

জানালা (The Window)

জানালা 

আমার জানালা যেন এরকমই থাকে,

রোদের আলো ঝিকিমিকি পাতার ফাঁকে ফাঁকে।

চারিদিক মুখরিত পাখিদের গান - 

মহামারীর মাঝে নাচুক প্রকৃতির প্রাণ।

 

 মন 

সুদূর পিয়াসী মনটি আমার ভাসে একাকীত্বের জালে 

ভরা সভায় লজ্জা লুকায় বিরহের সেই অন্তরালে ?

মধুর ভাবনা, মধুর চেতনা, মধুর জীবনস্মৃতি -

জীবনের সেই না বলা কথা, প্রকাশ করার ভীতি ?

শেষের আলো (Last light of the day)

 শেষের আলো 

দিনাবসানের করুণ আলো আমার বাতায়নে,

যাবার আগে কী বলে যায়, খুঁজে না পাই মানে।

আসবে আলো নিয়ে আবার নতুন ভোরের সাজ,

মনে যে আজ কথা বাকি, বাকি কত কাজ !!

নীরব দীপাবলী (Silent Deepavali)

 মাঝে মাঝে পাখির ডাক  

দূরে বাজছে পূজোর ঢাক -

            চারিদিক তো শান্ত, নিরিবিলি। 

নেই আকাশে রঙের ছটা 

রকেট - ফানুস - তুবড়ি - ঘটা -

            মনে আজ দুঃখ জাগায় নীরব দীপাবলী ।।

একটি দিনের বায়ু দূষণ তো 

বন্ধ করলে আজি -

বাকি দিনের সেই প্রবল দূষণ -

          রুখতে পারবে, কাজী ??

গ্রাহক পরিষেবা - Do we understand "Customer Service" ?

আমরা কি কাস্টমার সার্ভিস (গ্রাহক পরিষেবা ) বুঝি ?

আপনার ব্যাংকটা বাড়ির কোন তলায় ? গ্রাউন্ড ফ্লোর বা একতলায় কি ? তাহলে বেঁচে গেলেন। বেশীর ব্যাঙ্ক দেখি তাদের শাখাগুলোকে ফার্স্ট ফ্লোর, যাকে বলে দোতলায় রাখে, এবং কিছু ডিপার্টমেন্ট তিনতলায় !!

সেই সব ব্যাংকে অবসরপ্রাপ্ত, অথবা ষাটের ওপর বয়স্ক লোকজনদের আনাগোনা লক্ষ্য করেছেন কি ? তাদের দেখে নিজের ভবিষ্যতের চিন্তায় আমি শিউরে উঠি।  দোতলায় ওঠা, আর আর চকচকে পাথর বসানো মেঝে আর সিঁড়ি দিয়ে যাতায়াত করা কি সাংঘাতিক ! 

আমরাই খুব সন্তর্পনে পা ফেলি, যাঁরা লাঠি বা ওয়াকার নিয়ে আসেন, তাদের কি অবস্থা বলুন তো ?

 শুধু ব্যাংক কেন ? কর্পোরেশন এর অফিস ট্যাক্স জমা করতে হয় ? তিনতলা আর চারতলা উঠতে হয় ? আর অফিস এর বাইরে ঘন্টাখানেক দাঁড়াতে হয় ? সরকারি বাবুরা দয়া করে ট্যাক্স জমা নেবেন বলে ? 

কোনো সরকারি অফিসে একবার গিয়ে কাজ হাশিল করতে পেরেছেন ? কোনো না কোনো কারণে তিন থেকে চারবার ঘুরিয়ে ছাড়ে ! "আজ তো হবেনা, অন্য দিন আসতে হবে" - এই কথা নিশ্চয় আপনাদের বহুবার শোনা। বাবু চেয়ার এ থাকেন না, থাকে তার চশমা আর কোট। 

বলি, মাইনেটা বাবু পায় না ওর কোট পায় ?

এইরকম উদাহরণ দিতে গেলে এই লেখা আর শেষ হবেনা !!

***

বেশ কিছু বছর আগেকার কথা বলছি - কিছু ছেলে-মেয়ে গিয়েছিল অন্য একটা দেশে প্রজেক্ট করতে। নতুন দেশে শুরুতে একটু আধটু অসুবিধে তো হবেই ! তাতে লোকজন ক্ষেপে গিয়ে তাদের সেলস কে গালি-গালাজ করতে লাগল - "কাঁহা কাঁহা সে কাস্টমার লাতা হায় !! কাস্টমার ভি উল্লু হায়, জো হামকো অর্ডার দেতা হায় !!"

বেশির ভাগ লোকের ধারণা বিদেশ মানে ইংল্যান্ড - আমেরিকা, আর এর বাইরে যে আরো একশো কুড়ি খানা দেশ আছে এবং সেখানে লোকজন থাকে আর কিছু কিছু ব্যাপারে এদেশের থেকে অনেক উন্নত সেটা বিশ্বাসই করেনা। কাজেই ওই সব দেশে কাজ করতে গেলে মুখ হাঁড়ি !!

"কাস্টমার ভি উল্লু হায়, জো হামকো অর্ডার দেতা হায় !!" - এই চিন্তাটা এবং উক্তিটি আমি বার বার উপলব্ধি করেছি  বা শুনেছি  আমার কর্মজীবনে।  কোন শিক্ষা থেকে এটা আসে আমার জানা নেই !

***

স্কুলে সন্তান ভর্তি করতে গিয়ে মনে হয় কি ভুলই না করেছি সন্তান কে জন্ম দিয়ে ! প্যারেন্ট -টিচার মিটিংএ গিয়ে বুঝি যে আমার ছেলেটির মতো দুষ্ট আর নচ্ছাড় বাচ্চা ইতিহাসে নেই। বাচ্চা গুলো সারাদিন ভোম্বলের মতো কথা না বলে, লাফালাফি না করে, অবাক হয়ে টিচার এর দিকে তাকিয়ে বসে থাকলে তবেই টিচার খুশি ! ওদের নিজের বাচ্চা কি করে জানতে ইচ্ছে করে। 

শিশুকে ভালো না বেসে শিশুকে পোড়ানো নৈতিক ভাবে অনুচিত। মূল্যবোধের ব্যাপার - এবং আজ সে মূল্যবোধ কোথায় ? 

এদেশের শিক্ষা ব্যবস্থা মূল্যবোধের অভাবে উন্নতি করতে পারেনি এটাই আমার ধারণা - তাই এদেশের ছাত্র - ছাত্রীরা বিদেশে গিয়ে এতো ভালো কাজ করে, এদেশে নয়। 

***

ইংল্যান্ড - আমেরিকা সহ বহুদেশে দেখেছি যে পাবলিক অফিস আইনত ভাবে গ্রাউন্ড ফ্লোর এ থাকে, গ্রাহকদের আরামের জন্য বাতানুকূল পরিবেশ, বসার জায়গা থাকে, অপেক্ষার লাইন লম্বা হয়ে গেলে নতুন কাউন্টার খুলে দেয়, বাইরে গাড়ি রাখার ব্যবস্থা থাকে। 

এ দেশে কবে হবে এই সব ? কবে আমরা বুঝবো গ্রাহক পরিষেবা সাধারণ লোকের সেবা করার জন্য, তাদের শাস্তি দেওয়ার জন্য নয় ?

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানগুলো তাদের মূল্যবোধ কে নতুন করে মূল্যায়ন করুক - যাতে ভবিষ্যতের প্রজন্ম সঠিক শিক্ষা পায়। শিক্ষা আর ব্যবসার মধ্যে যে পার্থক্য আছে সেটা ভুলে গেলে চলবেনা। 

পাঠকের মতামত শোনার জন্য অপেক্ষায় থাকলাম। 

 

 

 

Bangla Limerick

পিপঁড়েরা সারি বেঁধে করে হুড়োহুড়ি,
খাবার - দাবার মুখে নিয়ে করছে বদল বাড়ি ।
ছোটবেলায় শিখিয়েছিল
আঙুল দিয়ে দেখিয়েছিল,
ওদের কাজের মানে হল আসছে বৃষ্টি ভারী ।।

কালো মেঘ আসছে দেখ, আসছে ভিজে দিন,
বেতারে তা জানালো বটে, বাজলো খুশীর বীণ ।
এল বৃষ্টি ছোট্ট করে
রাস্তাটুকুও ভিজলো না রে,
পিপঁড়ে, মানুষ অবাক হয়ে ঘামলো সারাদিন ।।